Política de privacidad
Última actualización: 2026-09-25
BEAUTYLABS respeta la privacidad de las empresas y personas que se ponen en contacto con nosotros a través de este sitio web. La presente Política de privacidad explica qué información personal recopilamos, con qué fines la utilizamos, cuándo puede compartirse, durante cuánto tiempo la conservamos y qué opciones y derechos tiene usted a su disposición.
1. Quiénes somos
BEAUTYLABS INC.
2F, 13, Bonggol-gil 81beon-gil, Gwangju-si, Gyeonggi-do 12774, Republic of Korea
Sitio web operado: BEAUTYLABS
A los efectos de la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos, BEAUTYLABS INC. es la entidad responsable de la información personal tratada a través de este sitio web.
2. Información que recopilamos
Cuando usted envía una solicitud de envases, un formulario de contacto o una consulta por correo electrónico, podemos recopilar:
- su nombre;
- el nombre de la empresa y el cargo;
- el país;
- la dirección de correo electrónico profesional;
- el número de teléfono o de WhatsApp, si se facilita;
- el sitio web de la empresa, si se facilita;
- el tipo de consulta;
- los requisitos de producto y envase;
- la capacidad, la cantidad, el origen de suministro preferido, los materiales, el color, la decoración y otras especificaciones del proyecto;
- el plazo de entrega deseado;
- observaciones adicionales;
- las fotografías de referencia, capturas de pantalla, bocetos, PDF, artes finales u otros archivos que usted suba;
- las solicitudes de pruebas de compatibilidad/funcionalidad del envase, inspección AQL, apoyo en formulación coreana o apoyo de fabricación OEM/ODM;
- la dirección IP, la información del navegador/dispositivo y los registros técnicos utilizados para el funcionamiento, la seguridad y la prevención de spam del sitio web.
Los campos marcados como obligatorios deben cumplimentarse para que podamos tramitar la solicitud correspondiente. Los campos opcionales pueden dejarse en blanco.
Le rogamos que no suba información personal de otra persona salvo que esté autorizado a facilitarla.
3. Cómo recopilamos la información
Recopilamos información:
- directamente de usted cuando envía un formulario, sube un archivo o se pone en contacto con nosotros;
- a través de los registros habituales del servidor y de seguridad cuando accede al sitio web;
- durante las comunicaciones de seguimiento relacionadas con su proyecto de envases o de fabricación.
No recopilamos intencionadamente información personal sensible a través del sitio web. Le rogamos que no incluya información personal sensible en los briefings de proyecto, artes finales o archivos de referencia, salvo que sea realmente necesario y se haya acordado previamente.
4. Para qué utilizamos su información
Utilizamos la información personal cuando resulta necesario para:
- revisar y responder a su consulta;
- comprender sus requisitos de envasado;
- preparar opciones de envases, cotizaciones y muestras;
- coordinarnos con los fabricantes de envases adecuados en Corea o China;
- coordinar el desarrollo del envase, las artes finales, el color, la decoración y la producción;
- organizar pruebas de compatibilidad/funcionalidad con el fabricante de envases seleccionado, cuando así se solicite;
- organizar una inspección AQL independiente por terceros, cuando así se solicite;
- poner en contacto un proyecto con fabricantes coreanos de cosméticos OEM/ODM cualificados, cuando así se solicite;
- coordinar el envío y la documentación de exportación, cuando proceda;
- mantener registros de las comunicaciones del proyecto;
- proteger el sitio web, prevenir el spam, el fraude o el uso indebido, y resolver incidencias técnicas;
- cumplir las obligaciones legales, contables o regulatorias aplicables;
- formular, ejercer o defender reclamaciones legales cuando sea necesario.
No vendemos información personal a anunciantes ni a intermediarios de datos.
5. Comunicación de información personal a empresas asociadas y terceros
Para revisar, cotizar, desarrollar, fabricar, inspeccionar, enviar o de cualquier otro modo llevar a cabo su solicitud, BEAUTYLABS INC. puede facilitar o compartir la información personal y la información del proyecto pertinentes con empresas asociadas y proveedores de servicios seleccionados, cuando resulte razonablemente necesario para el proyecto.
Los destinatarios pueden incluir:
- fabricantes de envases en la República de Corea;
- fabricantes de envases en China;
- fabricantes coreanos de cosméticos OEM/ODM, cuando se solicite apoyo en formulación, desarrollo o fabricación de producto terminado;
- proveedores de componentes, decoración, impresión, estuches, etiquetas u otros elementos relacionados con el envase que participen en el proyecto;
- agencias independientes de inspección de calidad, incluidos proveedores externos de inspección AQL, cuando así se solicite;
- proveedores de pruebas o el fabricante de envases seleccionado, cuando se soliciten pruebas de compatibilidad/funcionalidad;
- proveedores de logística, transporte de mercancías, mensajería, aduanas, documentación de exportación o servicios relacionados, cuando sean necesarios para el envío o la entrega;
- asesores profesionales u otros proveedores de servicios, cuando resulte razonablemente necesario para apoyar el proyecto o cumplir obligaciones legales.
La información compartida puede incluir, según el proyecto:
- nombre;
- nombre de la empresa y cargo;
- dirección de correo electrónico profesional;
- número de teléfono o de WhatsApp;
- país;
- sitio web de la empresa;
- briefing del proyecto;
- especificaciones del envase;
- imágenes de referencia, planos, artes finales y otros archivos;
- requisitos de muestras, cotización, pruebas, inspección, fabricación o envío;
- otra información razonablemente necesaria para que el socio correspondiente desempeñe su función.
BEAUTYLABS INC. no facilita información personal a las empresas asociadas para sus fines propios de publicidad o de marketing no relacionados con el proyecto. Procuramos limitar cada comunicación a la información razonablemente necesaria para el fin correspondiente de aprovisionamiento, cotización, desarrollo, fabricación, pruebas, inspección, logística o gestión del proyecto.
Cuando resulte viable, BEAUTYLABS INC. puede eliminar o limitar los datos de contacto directos del comprador al enviar solicitudes técnicas de cotización (RFQ) o especificaciones de proyecto a los socios de fabricación. No obstante, cuando la identificación directa o los datos de contacto sean razonablemente necesarios para muestras, pruebas, envío, aduanas, documentación regulatoria, ejecución del proyecto u otros servicios solicitados, dicha información podrá facilitarse al socio correspondiente.
Cuando el destinatario se encuentre fuera de la República de Corea, la comunicación puede constituir asimismo una transferencia internacional de información personal y se gestionará conforme a los requisitos aplicables a las transferencias internacionales descritos más adelante.
6. Proveedores de servicios y tratamiento por cuenta nuestra
Además de los socios de proyecto descritos anteriormente, BEAUTYLABS INC. puede recurrir a proveedores de servicios que tratan información por cuenta nuestra para dar soporte al sitio web y a las operaciones de la empresa, como alojamiento, envío de correo electrónico, almacenamiento de archivos, seguridad, prevención de spam, soporte informático y servicios relacionados.
Estos proveedores son distintos de los socios de fabricación/proyecto y se utilizan para operar los sistemas o las comunicaciones de BEAUTYLABS. Solo pueden tratar información personal en la medida razonablemente necesaria para prestar el servicio correspondiente a BEAUTYLABS INC. y con sujeción a los requisitos contractuales y legales aplicables.
Nuestros proveedores de servicios relevantes en la actualidad son:
- la infraestructura de alojamiento en la nube operada por Alibaba Cloud (región de Hong Kong), que aloja este sitio web y el formulario de solicitud, incluidos los archivos subidos;
- Naver Works SMTP, utilizado para entregar a nuestro equipo los envíos de formularios y los correos electrónicos de consulta.
7. Transferencias internacionales de datos
BEAUTYLABS tiene su sede en la República de Corea y trabaja con compradores internacionales y socios de fabricación.
Alojamiento en Hong Kong
Este sitio web y su funcionalidad de solicitud utilizan actualmente una infraestructura de alojamiento operada por Alibaba Cloud (región de Hong Kong). La información que usted envía a través del sitio web, incluidos los datos de los formularios y los archivos de referencia subidos, se transmite a dicha infraestructura y se almacena en ella en el momento del envío, con el fin de operar el sitio web y gestionar su solicitud; los correos electrónicos generados por los formularios se entregan a nuestro equipo en la República de Corea.
La información almacenada en esta infraestructura se conserva durante los plazos descritos en la Sección 8. Cuando la legislación aplicable exija un aviso específico, una garantía contractual, un consentimiento separado u otro mecanismo de transferencia para esta modalidad de alojamiento, BEAUTYLABS INC. aplicará el procedimiento requerido.
Socios de fabricación fuera de Corea
Si un proyecto requiere comunicación con un socio de fabricación, un fabricante OEM/ODM, una agencia de inspección, un proveedor logístico u otro socio de proyecto situado fuera de la República de Corea, la información personal y la información del proyecto pertinentes pueden transferirse al país en el que se encuentre dicho socio, incluida China cuando proceda.
Dichas transferencias pueden incluir datos de contacto, briefings de proyecto, especificaciones, imágenes/archivos de referencia, detalles de muestras o pruebas e información de envío, cuando resulte razonablemente necesario para el servicio solicitado.
Procuramos limitar dichas transferencias a la información razonablemente necesaria para el aprovisionamiento, la cotización, el desarrollo, la fabricación, las pruebas, la inspección, el envío u otras actividades del proyecto solicitadas.
Cuando la legislación aplicable exija un aviso específico, una garantía contractual, un consentimiento separado u otro mecanismo de transferencia, BEAUTYLABS aplicará el procedimiento requerido.
8. Conservación de los datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad, incluidos el seguimiento del proyecto, las obligaciones legales y la gestión de controversias.
- Consultas comerciales que no dan lugar a un proyecto: 12 meses desde la última comunicación.
- Archivos de referencia subidos en consultas que no prosperan: 12 meses desde la última comunicación.
- Registros relativos a un proyecto comercial activo: durante el proyecto y 5 años después de su finalización, salvo que la legislación aplicable o un contrato exijan un plazo mayor.
- Registros de seguridad y del servidor del sitio web: 90 días, salvo que una conservación más prolongada resulte razonablemente necesaria para una investigación de seguridad o una obligación legal.
Cuando la información deba conservarse por imperativo legal, conservamos únicamente la información exigida durante el plazo legalmente establecido.
9. Supresión y eliminación
Cuando la información personal deja de ser necesaria y no existe ningún motivo legal o contractual que exija su conservación, la suprimimos o la eliminamos de forma segura.
Los registros electrónicos y los archivos subidos se eliminan mediante métodos diseñados para impedir su recuperación ordinaria. Cuando la información esté contenida en una copia de seguridad del sistema, la supresión puede producirse a través del ciclo normal y seguro de conservación de copias de seguridad.
Si un registro debe conservarse por motivos legales, su uso quedará restringido al fin para el que se exige su conservación.
10. Cookies e información técnica
Este sitio web utiliza únicamente las cookies técnicas esenciales y los registros de seguridad necesarios para el funcionamiento del sitio, la gestión de sesiones, la seguridad y la prevención de spam. Actualmente no utilizamos servicios de analítica, cookies publicitarias ni píxeles de seguimiento en este sitio web.
Si se introdujeran tecnologías no esenciales de analítica o publicidad, esta Política de privacidad y cualquier mecanismo de consentimiento requerido se actualizarían antes de su implementación o en el momento de la misma.
11. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables, diseñadas para proteger la información personal frente al acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración o la divulgación.
Ningún sistema de transmisión o almacenamiento por internet puede garantizarse como completamente seguro. Los usuarios deben evitar enviar por un canal no seguro información confidencial que no sea necesaria para el proyecto.
12. Sus derechos en materia de privacidad
En función de la legislación que le resulte aplicable, usted puede tener derecho a:
- solicitar el acceso a la información personal que conservamos sobre usted;
- solicitar la rectificación de la información inexacta o incompleta;
- solicitar la supresión de la información personal;
- solicitar la limitación de determinados tratamientos;
- oponerse a determinados tratamientos;
- retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento;
- solicitar información sobre las transferencias internacionales;
- presentar una reclamación ante una autoridad competente en materia de privacidad o protección de datos.
Para ejercer un derecho en materia de privacidad, póngase en contacto con:
Contacto de privacidad
BEAUTYLABS INC.
2F, 13, Bonggol-gil 81beon-gil, Gwangju-si, Gyeonggi-do 12774, Republic of Korea
Podemos solicitarle información razonable para verificar su identidad antes de responder a una solicitud.
13. Usuarios de la UE / EEE y el Reino Unido
Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, BEAUTYLABS tratará la información personal con arreglo a una base jurídica aplicable, que puede incluir la adopción de medidas a petición suya antes de establecer una relación comercial, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, la satisfacción de intereses comerciales legítimos que no prevalezcan sobre sus derechos, o el consentimiento cuando este sea específicamente exigido.
Cuando proceda, usted también puede tener derecho a la portabilidad de los datos y a presentar una reclamación ante la autoridad de control de su país.
Las transferencias internacionales desde el EEE o el Reino Unido se gestionarán mediante un mecanismo de transferencia aplicable, cuando así se exija.
14. Sitio web de empresa a empresa
Este sitio web está dirigido principalmente a compradores empresariales, propietarios de marcas, fabricantes y otros usuarios profesionales que buscan envases cosméticos o apoyo de fabricación relacionado.
No está dirigido a menores, y no buscamos de forma consciente recopilar información personal de menores a través del sitio web.
15. Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando cambien nuestros servicios, nuestra tecnología, nuestros proveedores o nuestras obligaciones legales.
La fecha que figura en la parte superior de esta página indica cuándo se actualizó la política por última vez. Los cambios sustanciales se reflejarán en esta página y, cuando la ley lo exija, se comunicarán mediante un aviso adicional.
16. Contacto
Para preguntas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con la privacidad:
BEAUTYLABS INC.
2F, 13, Bonggol-gil 81beon-gil, Gwangju-si, Gyeonggi-do 12774, Republic of Korea